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凯发k8App水库渔业开发有限公司举办2019年服务提升专题培训班
点击:    添加时间:2019-04-02   来源:
  为进一步深化服务精细管理,提升凯发k8App渔业开发有限公司职工整体素质和工作能力,3月28日凯发k8App水库渔业开发有限公司在局会商室举办了2019年服务提升专题培训班,邀请信阳师范学院商学院常亚南副教授亲临授课,办公室等各部门共计39 人参加了此次学习培训。
  培训期间,常教授通过视频、图片、交流互动等多种形式,给大家分享了多年积累的营销理论知识,结合典型案例,就如何更好的了解客户需求、与客户沟通、建立感情以及更加细致的做好客户维护等内容做了详细的讲解,并不时地与学员们进行互动交流,让大家在参与、思考的同时,受到了很大启发。常教授指出,大家要深刻认识到熟练掌握营销知识的重要性,要善于观察消费者心理做好营销,要经常总结不足进一步提升服务质量,并就凯发k8App鱼实际情况给予了指导性建议。
  通过此次学习培训,大家一致认为受益匪浅、收获颇丰,不仅深化了公司职工“以客户为中心”的服务理念,提升了客户服务能力和服务水平,增强了职工队伍凝聚力向心力,也为下一步凯发k8App鱼产业化集群工作更好更快发展奠定坚实基础。(水产  黄洋洋)
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